Los desafíos que enfrentan los líderes a menudo son invisibles.
Ellos llevan el peso de su organización solos, ya sea en privado o públicamente.
Esta presión constante puede afectar gravemente su bienestar sin que se den cuenta.
Sin embargo, reconocer estas dificultades es el primer paso hacia un liderazgo más saludable y efectivo. Como coach ejecutivo, acompaño a los líderes y sus equipos a superar estos obstáculos y alcanzar su máximo potencial. Mi enfoque personalizado combina escucha, experiencia y herramientas innovadoras para fomentar el crecimiento y el rendimiento. ¡Juntos, construyamos su éxito!
Los estudios muestran que la salud mental de los líderes está en un estado precario: por ejemplo, el 55% de los CEO en un estudio reciente de 2024 han declarado tener problemas de salud mental. Dado que los líderes privados tienden a ser reservados sobre las presiones a las que están sometidos, imagina cuántos de ellos no han hablado.
Existe una verdad tácita en el liderazgo de alto nivel: los CEO y ejecutivos llevan el peso de sus organizaciones solos, ya sea que lo admitan o no. No importa cuántos asesores, subordinados directos o socios en liderazgo los rodeen, siguen siendo los decisores finales. La mayoría también opera suponiendo que su papel principal es apoyar a todos: impulsar el crecimiento, asegurar la rentabilidad y gestionar crisis.
A diferencia de los gerentes de nivel medio, que tienen pares con quienes pueden confesar, los CEO y ejecutivos a menudo se encuentran con avenidas limitadas para un verdadero apoyo. Además, se espera que lideren a un ritmo incesante. Entre equilibrar las presiones del mercado, las exigencias de los inversores, la dinámica interna de los equipos y la ambición personal, mientras manejan el aislamiento inherente al puesto, el bienestar personal de los líderes se ve afectado. Yo califico esto como la zona ciega del liderazgo.
No debería sorprender a nadie que, con el tiempo, esta carga deje huellas. El estrés crónico, la ansiedad e incluso problemas de salud física se infiltran, a menudo sin ser notados, hasta que afectan el rendimiento. El sacrificio no controlado de un líder conduce al burnout, a una toma de decisiones deficiente y a una eficacia a largo plazo disminuida. Además, cuando un líder opera desde un lugar de agotamiento, toda la organización siente los efectos. La productividad se resiente, la cultura se debilita y los errores críticos se vuelven más frecuentes. La zona ciega del líder se convierte en la de la organización también.
Construir un Equipo de Ensueño
Si el éxito sostenible es el objetivo, los líderes deben dejar de tratar el bienestar personal como opcional y comenzar a verlo como una inversión estratégica. Yo mismo he estado en esta situación y he visto a muchos colegas en la misma posición. Pero existe un método simple y sensato para solucionarlo. Primero, admitir que hay un problema. Luego, construir un equipo de apoyo: un equipo de ensueño central que se enfoque en el bienestar del líder, y no solo en los palancas organizacionales y de gestión habituales. La mayoría de los CEO se rodean de asesores financieros, operativos y estratégicos. Sin embargo, este equipo está destinado al líder principal, establecido como una medida de protección para apoyar su resiliencia personal. Creas en su necesidad o no, los necesita. Funcionan como medidas de seguridad esenciales contra las presiones de la vida ejecutiva.
Esto es lo que debería incluir el equipo:
- Coach de liderazgo o de rendimiento: Un coach de liderazgo o de rendimiento sirve como un amplificador, ofreciendo consejos estratégicos y ayudando a los ejecutivos a mantener la claridad en medio de la complejidad. Proporcionan la perspectiva externa que los líderes necesitan para tomar mejores decisiones y evitar las zonas ciegas (incluida la negligencia de su propio bienestar).
- Terapeuta o profesional de la salud mental: La resiliencia emocional es tan crítica como la agudeza financiera. La terapia equipa a los líderes con herramientas para manejar el estrés, abordar los desafíos y mantener el equilibrio. Algunos de los ejecutivos más exitosos han atribuido públicamente la terapia a su capacidad para navegar en entornos de alta presión. A veces, incluso recomiendo un chamán en lugar de un terapeuta tradicional, depende de lo que resuene con el individuo.
- Entrenador físico: Los líderes de alto rendimiento entienden que la salud física está directamente correlacionada con la claridad mental y la resistencia. Richard Branson ha atribuido durante mucho tiempo su régimen de fitness como un factor clave de su productividad y creatividad. CEO como Tim Cook y Jeff Bezos priorizan la forma física, sabiendo que un cuerpo fuerte alimenta una mente ágil. El ejercicio regular mitiga el estrés, mejora la concentración y aumenta los niveles de energía, esenciales para un rendimiento de liderazgo sostenido.
- Nutricionista: La dieta desempeña un papel directo en la cognición, el estado de ánimo y la energía general. Muchos ejecutivos optan por una alimentación rápida, tomando lo que está disponible entre reuniones, sin darse cuenta del impacto que esto tiene en su rendimiento. Un nutricionista se asegura de que alimenten su cuerpo y su cerebro para un funcionamiento óptimo durante todo el día laboral tradicional de un ejecutivo.
¿Es útil un Co-CEO?
He tenido discusiones sobre la perspectiva de integrar un co-líder o un co-CEO para compartir la carga. Es una pregunta común: ¿no reduciría tener dos personas a la cabeza de la organización la carga a la mitad?
Esto podría ser cierto a corto plazo, pero raramente es una solución sostenible. En el mundo de las start-ups, la estructura de co-CEO ha ganado tracción. Pero aún no he encontrado ninguna empresa establecida que haya dominado verdaderamente este modelo. Tomemos el ejemplo de Salesforce, a menudo citado como un caso de estudio en co-liderazgo. La organización ha tenido dificultades para hacer funcionar este modelo. Marc Benioff, fundador de Salesforce en 1999, nombró primero a Keith Block como co-CEO en 2018. Pero en dos años, Block renunció por razones no divulgadas. Benioff volvió a intentarlo en 2021, nombrando a Brett Taylor como co-CEO. Nuevamente, esto no duró: Taylor se fue en 2023.
Separar el puesto no cubre el hecho de que el rol en sí mismo requiere múltiples capas de apoyo, y ahora una organización tiene dos líderes que pueden sufrir desde el mismo ángulo ciego, y no uno solo. Es preferible tener un equipo alrededor del líder que pueda abordar directamente el bienestar.
El Liderazgo de Alto Nivel Necesita una Salud de Alto Nivel
Los ejecutivos a menudo ignoran el bienestar personal pensando que «lo pensarán más tarde». Sus agendas están llenas. Sus responsabilidades son inmensas. Y para muchos, existe una creencia arraigada de que están construidos de manera diferente: que pueden soportar más, presionar más y manejar el estrés mejor que los demás. Pero la realidad es que los líderes más efectivos no solo trabajan duro, sino que también se cuidan para poder mantener ese esfuerzo a largo plazo.
Al adoptar el modelo de Core Dream Team, los líderes pueden protegerse contra el burnout, afinar su toma de decisiones y cultivar la resiliencia necesaria para prosperar. Porque el liderazgo de alto nivel no solo se trata de generar resultados comerciales, sino de apoyar al ser humano detrás del título. Aquellos que reconocen esta verdad dirigirán con mayor claridad, mayor impacto y una longevidad fortalecida.
- Ashwin Gulati ha lanzado empresas internacionales, ayudado a start-ups a despegar o aterrizar, y copilotado transiciones complejas para más de 100 empresas en diversos sectores en el Reino Unido, EE. UU., España y Francia. Con 30 años de experiencia en el terreno, ha identificado los escollos ocultos, las verdades no dichas y los giros personales que determinan finalmente el éxito o el fracaso de una empresa. Tiene una licenciatura en economía y matemáticas del Claremont McKenna College, y ha estudiado en el King’s College y en la London School of Economics. Su nuevo libro es Soul Venture: A True Life and Death Journey into the Startup Culture. Aprende más en www.soulventurebook.com
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¿Por qué se descuida a menudo el bienestar de los líderes?
En el mundo del liderazgo, persiste una realidad a menudo desconocida: muchos líderes sacrificarán su bienestar personal en favor de los objetivos de la empresa. Según un estudio reciente de 2024, el 55% de los CEO han declarado enfrentar problemas de salud mental. Estas cifras revelan una verdad alarmante sobre la salud mental de los ejecutivos. Como líderes, llevan solos el peso de sus organizaciones, asumiendo la responsabilidad última de las decisiones estratégicas, el crecimiento y la gestión de crisis.
Este aislamiento es acentuado por el hecho de que los líderes a menudo son percibidos como pilares inquebrantables, capaces de gestionar inmensas presiones sin mostrar signos de debilidad. Sin embargo, esta percepción crea un punto ciego del liderazgo, donde los líderes no ven el impacto que su estrés y agotamiento pueden tener en su rendimiento y, por extensión, en toda la organización. A diferencia de los gerentes intermedios que tienen pares para compartir sus preocupaciones, los líderes rara vez tienen acceso a un verdadero apoyo emocional, lo que los lleva a ignorar su propio bienestar.
Comprender esta dinámica es crucial para cualquier organización que desee mantener un rendimiento sostenible. Ignorar el bienestar de los líderes solo refuerza el ciclo de estrés y sobrecarga, lo que puede llevar a un burnout, una toma de decisiones alterada y una disminución de la eficacia a largo plazo. Por lo tanto, es esencial reconocer que la salud de los líderes está intrínsecamente ligada a la salud de la empresa misma.
¿Cuáles son las señales de alerta de un liderazgo en dificultad?
Las señales de advertencia de un liderazgo en dificultad pueden ser sutiles pero impactantes. Uno de los indicadores clave es el aumento del estrés crónico, que puede manifestarse como ansiedad, trastornos del sueño o irritabilidad creciente. Estos síntomas, a menudo silenciosos, pueden transformarse rápidamente en problemas más graves si no se abordan a tiempo. Además, un líder agotado puede comenzar a mostrar toma de decisiones comprometida, tomando decisiones apresuradas o evitando decisiones cruciales por miedo al fracaso.
Otra señal de alerta es la deterioración de las relaciones interpersonales dentro del equipo. Cuando un líder está constantemente estresado, esto puede afectar su capacidad para comunicarse efectivamente, llevando a malentendidos y conflictos dentro del equipo. La disminución de la productividad y una cultura empresarial debilitada también pueden indicar que el bienestar del líder está comprometido. Además, una disminución en la creatividad y la innovación se observa con frecuencia, ya que una mente agotada tiene menos recursos para pensar de manera innovadora y estratégica.
Por lo tanto, es crucial que las organizaciones implementen mecanismos de seguimiento y apoyo para sus líderes, con el fin de detectar estas señales a tiempo e intervenir de manera apropiada. Al fomentar una cultura donde se valore el bienestar, las empresas pueden prevenir los efectos nocivos del estrés y el agotamiento en sus líderes, asegurando así un liderazgo efectivo y sostenible.
¿Cómo puede el coaching ejecutivo mejorar el bienestar de los líderes?
El coaching ejecutivo juega un papel fundamental en la mejora del bienestar de los líderes. Como Coach Ejecutivo, utilizo un enfoque personalizado que combina escucha activa, experiencia y herramientas innovadoras para acompañar a los líderes en la realización de su máximo potencial. Este acompañamiento personalizado permite a los líderes gestionar mejor el estrés, mejorar su equilibrio entre vida personal y profesional, y reforzar su resiliencia ante los desafíos diarios.
Un coach ejecutivo ayuda a los líderes a identificar y superar sus debilidades, clarificar sus objetivos personales y profesionales, y desarrollar estrategias efectivas para alcanzar esos objetivos. Al trabajar con un coach, los líderes pueden tomar distancia y obtener una perspectiva externa sobre sus desafíos, lo que facilita la toma de decisiones informadas y evita los puntos ciegos.
Además, el coaching ejecutivo promueve una mejor inteligencia emocional, esencial para manejar las relaciones interpersonales y las situaciones de crisis con calma y eficacia. Al integrar prácticas de bienestar como la meditación o técnicas de manejo del estrés, el coaching ayuda a los líderes a mantener un alto nivel de rendimiento mientras preservan su salud mental.
Para saber más sobre la importancia de la inteligencia emocional en la toma de decisiones, consulta nuestro artículo sobre la inteligencia emocional y las grandes decisiones de vida.
¿Cuáles son los componentes de un equipo de apoyo efectivo para los líderes?
Construir un equipo de apoyo sólido es esencial para el bienestar de los líderes. Este equipo, que llamo el Core Dream Team, debe centrarse no solo en los aspectos organizacionales y gerenciales habituales, sino también en el bienestar personal del líder. Tal equipo generalmente incluye un coach de liderazgo o de rendimiento, un terapeuta o profesional de la salud mental, un entrenador físico y un nutricionista.
Un coach de liderazgo proporciona un espacio seguro para discutir los desafíos profesionales y personales, ofreciendo consejos estratégicos y ayudando a los líderes a mantener la claridad mental necesaria para tomar decisiones efectivas. Un terapeuta o profesional de la salud mental ayuda a gestionar el estrés, a abordar los desafíos emocionales y a mantener un equilibrio saludable entre la vida profesional y personal.
Un entrenador físico se asegura de que el líder mantenga una buena condición física, esencial para una claridad mental y una resistencia duraderas. Finalmente, un nutricionista se asegura de que el líder adopte una dieta equilibrada, favoreciendo una mejor cognición, un estado de ánimo estable y una energía constante durante todo el día.
Al integrar a estos profesionales en su día a día, los líderes pueden crear un entorno de apoyo holístico que promueva su bienestar general y, por ende, el rendimiento de la empresa. Para saber más sobre el desarrollo de una visión compartida con su equipo, visite nuestra guía sobre desarrollar una visión compartida.
¿Cuáles son los impactos de un liderazgo saludable en la organización?
Un líder saludable ejerce una influencia positiva considerable en toda la organización. Cuando los líderes cuidan de su bienestar, están mejor equipados para tomar decisiones informadas, inspirar y motivar a sus equipos, y crear una cultura empresarial sana y productiva. Esta dinámica favorece un incremento en la productividad, una mejora en la cultura empresarial y una reducción en los errores críticos.
Un liderazgo saludable se traduce en una mejor comunicación, mayor colaboración y una mayor capacidad para manejar crisis de manera efectiva. Los empleados sienten directamente los beneficios de la salud de sus líderes, lo que puede llevar a un mayor compromiso, una fidelización reforzada y una innovación continua dentro de la empresa.
Además, un director bien equilibrado es capaz de transmitir una energía positiva y una visión clara, elementos esenciales para navegar en entornos económicos complejos y en constante cambio. Al invertir en el bienestar de los líderes, las organizaciones pueden asegurar una mayor longevidad y resiliencia, garantizando así un éxito sostenible.
Para explorar las mejores carreras en función de su tipo de personalidad, consulte nuestro artículo sobre ENFP y carreras ideales.
¿Por qué el modelo del equipo de ensueño es más efectivo que un co-CEO?
Frente a los desafíos del liderazgo moderno, algunas organizaciones consideran la opción del co-CEO para compartir responsabilidades. Aunque este enfoque puede parecer atractivo a corto plazo, a menudo presenta limitaciones a largo plazo. Ejemplos como Salesforce muestran que el modelo de co-liderazgo puede ser difícil de mantener, con co-CEO que a menudo dejan sus puestos debido a los desafíos inherentes a esta estructura.
El problema principal con el modelo de co-CEO es que la carga del liderazgo sigue siendo intensa, incluso si se comparte entre dos personas. Ambos líderes pueden sufrir de los mismos puntos ciegos, haciendo que la gestión del estrés y la toma de decisiones sean aún más complejas. En cambio, un equipo de apoyo dedicado permite delegar los aspectos relacionados con el bienestar personal, sin diluir la responsabilidad estratégica del liderazgo principal.
El modelo de Core Dream Team ofrece una solución más equilibrada y sostenible. Al tener un equipo de profesionales dedicados al bienestar, los líderes pueden concentrarse en su rol principal mientras se benefician de un apoyo constante para su salud mental y física. Esto favorece un mejor rendimiento individual y organizacional, sin las complicaciones adicionales de un liderazgo compartido.
Para saber más sobre los subtipos del eneagrama y sus implicaciones en el liderazgo, explora nuestra guía detallada sobre los subtipos del eneagrama.
¿Cómo instaurar una cultura de bienestar dentro de la empresa?
Instaurar una cultura de bienestar dentro de la empresa comienza con un reconocimiento claro de la importancia del bienestar de los líderes y empleados. Esto implica implementar políticas y prácticas que apoyen la salud mental y física de todos, promoviendo así un entorno de trabajo sano y productivo. Las empresas pueden adoptar diversas estrategias, como programas de manejo del estrés, iniciativas de salud física y oportunidades de desarrollo personal.
Fomentar una comunicación abierta y transparente también es esencial. Los líderes deben dar el ejemplo al compartir sus propias experiencias y alentar a los empleados a hablar de sus desafíos sin miedo a ser juzgados o a repercusiones. Esto crea un clima de confianza y apoyo mutuo, facilitando así el manejo colectivo de los estrés y cargas de trabajo.
Además, invertir en herramientas y recursos que favorezcan el bienestar, como aplicaciones de meditación, espacios de relajación o talleres de desarrollo personal, puede contribuir a mantener un alto nivel de satisfacción y motivación entre los empleados. Una cultura empresarial centrada en el bienestar genera no solo un mejor rendimiento, sino también una mayor lealtad y un compromiso reforzado de los equipos.
Para descubrir cómo desarrollar una visión compartida con su equipo, consulte nuestro artículo sobre desarrollar una visión compartida.
¿Cuáles son los beneficios de una atención proactiva al bienestar de los líderes?
Adoptar un enfoque proactivo hacia el bienestar de los líderes ofrece múltiples ventajas tanto para los líderes como para toda la organización. Al invertir en la salud mental y física de los líderes, las empresas pueden prevenir la aparición de problemas de salud graves y reducir el riesgo de burnout. Un líder saludable está en mejor posición para mantener un alto rendimiento, tomar decisiones informadas e inspirar a su equipo.
Los beneficios incluyen una mejor resiliencia ante los desafíos, una capacidad de adaptación incrementada y una mejor gestión del estrés. Además, los líderes que cuidan de su bienestar son a menudo percibidos como modelos positivos por sus equipos, fomentando una cultura empresarial donde el bienestar es valorado y promovido en todos los niveles. Esto lleva a un aumento de la satisfacción laboral, a una reducción del absentismo y a una mejora global del rendimiento organizacional.
Además, una atención proactiva al bienestar de los líderes contribuye a la sostenibilidad del liderazgo. Los líderes capaces de mantener su salud y energía a largo plazo están mejor equipados para guiar a su organización a través de períodos de cambio e incertidumbre. También pueden mentorizar y desarrollar la próxima generación de líderes, asegurando así la continuidad y estabilidad de la empresa.
Para explorar carreras ideales basadas en su personalidad ENFP, visite nuestro artículo sobre ENFP y carreras ideales.